LGPD

Especificação e Tratamento de Dados Pessoais

Para atendimento dos passageiros, a UBus realiza a coleta de dados pessoais de seus clientes por meio de seu cadastro. Abaixo, apresentamos as informações pessoais coletadas pela UBus e suas respectivas finalidades:

• E-mail: usamos esse dado como sua identificação em nossos canais de atendimento, como chave de autenticação ao acessar as áreas restritas de nossos serviços e como referência para o enriquecimento e atualização de informações das atividades ou ações de divulgação de produtos e serviços;
• Nome: usamos esse dado para permitir a sua identificação em nossos canais de atendimento;
• CPF: usamos esse dado para a identificação e segurança das transações realizadas por cartão de crédito;
• Data de Nascimento: usamos esse dado para confirmação de sua identidade e para garantir a segurança infantil, de acordo com a legislação;
• Gênero: usamos esse dado para personalizar o seu contato, para divulgação de ações e soluções direcionadas para gêneros específicos e para realização de pesquisas segmentadas;
• Telefone: usamos esse dado para ações de divulgação de produtos e serviços por mensagem de texto ou atendimento personalizado por meio de ligação, para responder às suas solicitações, pedidos feitos em nossos canais ou para informá-lo de questões transacionais.
• Informações de localidade para pesquisa: usamos esse dado para permitir a identificação de como podemos apoiá-lo localmente, para trazer informações importantes sobre a cidade em que você está para apoiar em nosso processo de pesquisa de viagens atuando em sua região.